Frontliner Admin Customer Service - Klinik Kecantikan (Fresh Graduate Welcome)

Bergabunglah dengan V Glow Aesthetic Clinic, klinik kecantikan terkemuka yang berkomitmen memberikan layanan estetika premium dengan sentuhan profesional dan ramah. Kami mencari Frontliner Admin Customer Service yang energik, berorientasi pada pelayanan, dan siap membantu kami menyambut setiap pelanggan dengan senyuman.

Di V Glow Aesthetic Clinic di Tangerang Selatan, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman kecantikan yang luar biasa. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, membantu mereka dalam memahami layanan kami, dan memastikan setiap kunjungan mereka berjalan lancar dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memproses janji temu pelanggan secara efisien menggunakan sistem booking online.
• Menyediakan informasi yang akurat tentang layanan kecantikan dan produk yang ditawarkan.
• Mengatur dan mengelola inventaris produk kecantikan dengan baik.
• Membantu pelanggan dalam memilih layanan dan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mengatasi keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas dan transaksi yang dilakukan.
• Mengikuti pelatihan dan seminar untuk meningkatkan keterampilan dalam pelayanan.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area kerja dan ruang tunggu pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Lulusan baru (Fresh Graduate) dari program studi Administrasi Bisnis, Manajemen, atau jurusan terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi atau customer service (opsional untuk fresh graduate).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem booking online seperti Vixie atau sistem serupa.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk kecantikan dan layanan estetika.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait