IT Support Engineer (Sulawesi Tengah)

PT HGT Services Indonesia, sebuah perusahaan terkemuka dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi, sedang mencari seorang IT Support Engineer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sulawesi Tengah. Ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi seorang profesional terampil untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan layanan IT yang handal dan efisien. Sebagai IT Support Engineer, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem dan infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan lancar.

Di PT HGT Services Indonesia, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inovatif dan mendukung. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 5.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam menangani berbagai masalah teknis, dari troubleshooting hardware dan software hingga manajemen jaringan dan keamanan. Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai departemen untuk memastikan semua kebutuhan IT mereka terpenuhi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk semua perangkat keras dan lunak perusahaan.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan terhadap perangkat keras dan lunak.
• Memantau dan mengelola jaringan perusahaan, termasuk router, switch, dan firewall.
• Membantu dalam implementasi dan konfigurasi sistem baru.
• Menyediakan dukungan untuk pengguna akhir, termasuk pelatihan dan dokumentasi.
• Memantau kinerja sistem dan mengidentifikasi masalah potensial sebelum menjadi masalah serius.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan semua sistem berjalan dengan lancar.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi IT dan menerapkan pengetahuan ini untuk meningkatkan operasional perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang IT Support.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Familiar dengan berbagai sistem operasi, termasuk Windows Server, Linux, dan macOS.
• Memahami dasar-dasar jaringan dan keamanan IT.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berkembang.
• Kemampuan untuk bekerja di lokasi yang terpencil dan memiliki kemampuan adaptasi yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait